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【运输中心】“新”公交 “心”体验 城市公交运营持续优化

作者:陈铖 发布时间:2024-08-30 10:30 信息来源:市道路运输事业发展中心 访问次数: 字体大小:

自今年年初,在市委市政府的高度重视和关心指导下,市交通运输局成功推动市交投汽运公司正式接管市区城市公交运营。“新”公交,“心”体验,逐步提升的服务品质,显著改善的出行环境,宣城公交正在经历蜕变。

车辆电池更新,夯实公交硬件基本盘。宣城公交已于今年完成54台新能源公交车动力电池的更新,运营车辆总体续航显著提升。此外,为了给市民乘客提供一个安全、舒适、凉爽的乘车环境,所有运营中的车辆均保持空调全程开放。骄阳似火,一辆辆公交车不仅是城市流动的“名片”,也是一座座抵御酷暑的“堡垒”。

配套设施升级,打造公交软件优生态。市区新建成公交电子站牌30座,市区内公交站台基本实现电子站牌全覆盖,方便乘客及时获取公交实时位置、到站距离等信息,让乘客心中有数,候车不慌;改造50座公交站台为适老化公交站台,满足行动不便老人的无障碍通行需要,大大提升了老年人出行的幸福感与安全感;改造市区双杆公交站台共计106座,优化候车区域环境,为广大候车乘客打造平坦、舒适的“立足之地”。

全体司机加护,护航公交安全行万里。及时掌握市区城市公交驾驶员健康状况,所有在职驾驶员均已完成年度健康体检,杜绝驾驶员带病行车;首次开展以“有效管理情绪,为公交保驾护航”为主题,面向全体驾驶员的心理培训,引导驾驶员以积极心态应对行业压力、克服消极情绪,牢牢把好心理“方向盘”。

出行服务迭代,供给公交优质“心”体验。优化市区城市公交特殊公交卡种年审系统,取消学生公交卡年检,过去办理过学生卡的持卡人亦可办理免除年审业务,让“数据多跑路、群众少跑腿”,再开通“敬老 爱老”公交专线1条,以优质暖心服务为城市文明注入敬老温度,将尊老、爱老、敬老、助老落实到服务的细节之中。

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